免费时间过高速被收费怎么办 怎么把钱退回
作者:悠悠时间:2023-05-04来源: 探其财经
春节、劳动节、中秋节、国庆节等等法定节假日7座以下的车子过高速是免费的,但是不少车主事后发现自己在高速免费时间通行但是自己的ETC却被扣款了,这种情况怎么办呢?
免费时间过高速被收费怎么办?
可以和银行反映并退费,车主查询交易明细之后确定被扣款了,可以向ETC发行银行反馈,银行会查询消费明细,看是否真的出现免费期间扣费情况,若是确定免费期间被扣款了,银行会退款。
车主需要提供高速入口、出口的具体名称和通行时间,银行查询清楚之后再退费。核实情况、退费的时间约为一个月,由于各人情况不同,处理时间的长短也会有差异。
ETC有统一的扣费周期,不一定是过了高速收费站之后马上扣费,可以查询消费明细,扣费不是实时的就会造成扣费时间的延迟,会给车主产生一种没过高速怎么收费的错觉。因此需要先查询消费明细,如果明细有误再和银行联系。
扣费名单是公路联网收费管理有限公司整理报送银行,因此如果对该笔扣费有疑义,需要先向公路联网公司核对是否真的有误,再和银行沟通退费事宜。而如果查明确实是免费期间扣费,银行会积极协调退款;公路联网公司没有回应的话,也可以单独联系银行,银行再与公路联网公司沟通。
免费时间过高速被收费的处理办法如上,希望可以帮助到各位车主,在过高速公路的时候,栏杆都是打开的,若是事后发现被扣款,通常是ETC被扣款,毕竟人工收费通道不收费。
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高速收费 法定节假日 ETC
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