“神仙超市”胖东来,究竟是如何做到的
- 更新时间:2021-04-23 08:45:48
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有人这样评价过胖东来,一个神仙超市,可是对于有些人来说,可能并不知道胖东来。但是在河南许昌和新乡,胖东来可谓家喻户晓,门庭若市。那么胖东来究竟是如何做到的呢?
中国零售业的数据显示,胖东来的企业人效、坪效。也就是说,按人算的平均销售额或利润,按面积算的平均销售额或利润,胖东来都是中国民企的代表。
胖东来为什么能够这么牛?答案其实很简单:真心实意地对顾客好。
极度舒适的购物环境
如果你带着宠物出来玩,突然想逛商场了怎么办?其他地方不行,但是去胖东来是可以的,因为胖东来有专门的“宠物寄存处”,并且天天消毒。在胖东来超市门口,排放着六种购物车,有婴儿手推车,有儿童购物车,还有老年人购物车。
细致入骨的专业
比如你去买大闸蟹,在这里你不仅可以看到授权书,还可以看到大闸蟹的保存方法。胖东来的很多商品,都设置了醒目的使用提示,告诉你怎么使用比较好。你去买面包时,不仅可以知道怎么储藏,还可以知道“加热后更佳”。
货真价实的平价产品
胖东来的大部分产品,用老百姓的话说就是“不贵”。这就是胖东来创始人于东来倡导的理念——打造平价产品。“赚钱不能赚多,合理就好。零售业有3%-4%净利润率就可以了。低了不行,高了我们也不要。”
作为一家超市,胖东来无疑是成功的,有很多人询问创始人于东来:“你的经营秘诀是什么?”于东来答:“很简单,你对老百姓多一点儿好,啥都有了。”这二十多年来,胖东来做到了。
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