Temu将推出“半托管”模式 计划3月在美国站点启动
1月24日消息,拼多多旗下跨境电商平台Temu将在“全托管”模式之外推出“半托管”业务。据亿邦动力爆料,Temu半托管一期业务计划于3月15日在美国站点启动,并将在当月月底扩展至欧洲各大站点。
基本模式层面,Temu半托管面向那些货在国外本士的卖家,由卖家自己导入平台订单,自行发货履约。而此前的“全托管”模式则是平台负责包括物流履约、商品运营、投放流量、售后服务在内的销售全流程,即商家只需将货品发至Temu国内仓,后续的跨境物流、快递配送则由平台负责。
在半托管模式下,商家需要重新开设店铺并选择半托管服务,负责上传商品并填写基本信息,同时维护库存,可以跳过选品、寄样、审版、图审的步骤;平台则负责完善商品详情,进行比价,将商品上架至美国或欧洲站点进行销售,并提供面向消费者的客服支持。
Temu“半托管”宣传内容 图源:亿邦动力
Temu招商材料显示:“(半托管模式)为卖家减轻市场推广、客户服务的负担;通过电商平台的专业知识和资源提升产品的市场竞争力;通过快速直接配送,提高消费者满意度。”
值得一提的是,速卖通今年以来连续对“半托管”进行加码,包括多项现金补贴。最近速卖通投入的方向包括:佣金减免,半托管商品入仓就是100%全免,JIT发货也可享受佣金50%减免;准时发货补贴,春节期间准时发货,每单享受最高2元补贴;类“包销”的提前放款,半托管热门商品入仓,提前放款60%;免除一系列仓库费用,半托管商品入仓,上门揽收费全免、仓内操作费全免、仓租全免。
形态和运营方面,半托管商家和第三方商家并无差异,货权及运营权仍然归属商家。唯一的变化就是,在商品发布的时候,用半托管的模版进行。
速卖通半托管春节补贴措施 图源:阿里国际官方
此外,阿里巴巴国际站也将推出半托管服务。国际站半托管服务将为商家提供专属营销活动,门到门物流履约,逆向退货服务等运营托管解决方案。让商家专注生产和销售,降低出海门槛。
根据官方海报,项目将于2024年1月5日开启招商,预计2024年2月3日上线(北京时间)。首期开放美国、加拿大、墨西哥、英国、德国和法国6个国家站点,未来将开放东南亚市场等20个国家站点。
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