顶点设计是什么意思_设计思维与方法心得体会「建议收藏」

设计思维在我们的日常生活中发挥着非同寻常的作用。比起循规蹈矩做着重复的工作，能够think out of the box，通过不一样的方式达成某个目标可能会带来超常的回报。本篇报告将从我的角度阐述我对设计思维的认识以及思考，希望您能喜欢。

一、历史
在深入探讨设计思维的具体内容之前不妨让我们先来了解一下设计思维的由来和历史。设计思维的本质是创新，通俗来讲便是采用新的方法，或是创造新的事物。说到设计思维便不得不提起硅谷著名的设计公司IDEO。IDEO作为一家没有实体产业的公司，靠着旗下员工天马行空的创造力和设计思维，通过帮各大公司进行产品设计，收到了各行各业的广泛认可，在硅谷这样豪强云集的场所备受称赞。IDEO的创始人之一大卫凯利为了推广设计思维于2004年离开了IDEO，在斯坦福大学开设了设计学院。设计学院获得了来自包括乔布斯，哈索博士等一系列巨头的赞助，正式更名为斯坦福大学设计学院哈索.普拉特纳研究院（HPI of Design And Stanford）并致力于对设计思维的发展与推广。

二、重要性
新中国从建国以来到现在经历了飞速的发展，如果要总结中国的成功经验，“抄”不得不说是极其重要的一个环节。从最早的模仿苏联体制到后来的全面学习国外高科技技术，我国通过“抄”的方式取得了巨大的成就。取其精华自然不是什么坏事，但在新时代，我们追求的不再是跟上，而是超越。要想在国际上能够拥有真正的话语权，就必须摆脱对国外技术的过度依赖，这要求这新时代的设计者们能不断推陈出新，创新发展。因此新时代的学生们应当重视设计思维的培养，提高自身创新设计能力。拿大家津津乐道的“鹅场”腾讯来举个例子。腾讯最初的发展靠的就是“抄”。腾讯赖以发家的“QQ”设计思想就源自国外某社交软件，腾讯最早推出的几款游戏也都能在其中看到些已经上市的成功游戏的影子。但在互联网行业的竞争中腾讯绝对算得上是国内的佼佼者，在国际上也有非同寻常的影响力，靠的就是腾讯极佳的创新能力。腾讯的产品虽说多少都带点别家的影子，但在腾讯的创新发展下最终都能拥有其竞品所不具有的优点，最终收获市场。

三、内容
聊了那么多让我们正式开始对设计思维的介绍。设计思维是一套创新式解决问题的方法学，比起个人的发光发热更注重团队的通力合作。
设计思维主要分为五个步骤：共情（Empathize）、定义（Define）、设想（Ideate）、原型（Prototype）和实验（Test）.

1、共情（Empathize）
共情，指运用同理心，设身处地体会用户对于产品或服务的使用感受和需求。
设计思维的第一步是非常重要的。设计者往往被自己的固有思维和社会、团队的固有想法所束缚，因此作出的创新都只是简单的修改或者重组，更或是不适合使用而快速淘汰。因此要做出真正适合的产品，一定要以人为本，一定要明确客户的需求，跳出自己的参照框架而进入客户的参照框架，也就是换位思考。
最经典的例子就是“Embrace”保温袋的诞生。每年全球出生的2000万早产儿和低体重婴儿中，接近400万因为无法维持体温活不过第一个月，就算幸存也会罹患一些伴随终生的慢性病。在医疗条件相对发达的地区，只要有恒温箱，小生命就能够存活。而在相对贫穷的地区却很少有这样的温箱，只能用加热灯和热水袋。Jane Chan发现了这个问题，于是想要为他们打造低成本的恒温箱。在这里，Jane还是设计者的思维：温箱因为昂贵而不能被使用，只要打造便宜的温箱就能挽救很多生命。一行人怀揣着着梦想出发，实地测试以后才发现，当地人并不是因为没有温箱而无法使用，根本原因是孩子出生后根本不会选择去医院，更不会去用温箱。于是团队重新设计，终于设计出了保温袋，让妈妈们只要用很便宜的价格就能保证孩子的健康出生。因此共情一定要设身处地，跳出设计者的框架，走进用户的实际，才能够让创新真正落地。

2、定义（Define）
定义，指分析收集到的各种需求，提炼要解决的问题。
再从我们所提到的例子来看，分析需求，提炼问题是很重要的。在共情之后，要分析出最关键的问题所在。恒温箱并不是性能不好，而是使用方便程度不够，不能够走进每一个贫穷的家庭、因此设计的产品一定要简单便宜实用。最后，团队的设计也正是因为兼顾这些特征，才能够真正地投入使用。

3、设想（Ideate）
设想是指借助头脑风暴发散思维，思考解决问题的创意点。
这里是实践的第一步，从问题转化成解决方案，就是一个不断在思考和尝试的过程。在实际应用中，也许就是研发团队千思万想各种加热模式，各种保温模型的过程。这个过程就是创新的第一步，充分发挥天马行空的想象力，头脑风暴，发散思维，突破创意点。
但是设想不是空想，还是要立足客观因素进而建立想法。例如解决贫困地区早产儿问题，那就不能够使用过于昂贵的材料；解决云医院云医生的问题，就不能够让人们再多次去医院。设想是天马行空，但也要以现实为马。

4、原型（Prototype）
原型，将设想制作成可感受产品使用方式的模型。
设想之后，就要开始落地实践。但是实际测试所耗费的人力物力财力比较多，因此就要进行筛选和初步试验。模拟小环境进行评估。在鲁百年博士的工作坊中，就可以使用乐高、橡皮泥等等来进行模型建立，进而发现一些设想阶段可能发现不了的问题，在不断修改之中获得可行性较大的方案。
模型建立也不一定要实物，有的时候模拟一个社会环境，只要能探索、评估某个想法，那就可以认为是建立出了一个模型。

5、测试（Test）
测试，将产品原型置于用户和场景，得到使用方面的反馈进行评测。
测试是真正接触到客户的一步。在前面的基础之上，我们已经可以基本解决很多问题。但是实际面临客户的时候，还是会有很多不一样的收获。甚至在测试当中才会发现一些模拟无法发现的问题，甚至有了更大的突破，真正发现项目的关键之处。
运用这套设计思维的方法论，可以帮助团队从无到有建立新的产品、服务或商业模式。

四、结语和一些题外话
看吧，只要照着这五步走你就掌握了设计思维，很简单吧！
实际上设计思维之所以一再被强调，就是因为他的复杂性。人是不爱求变的生物，既然能安逸地过日子，为什么要刻意去创新呢？日常生活中的设计创新远比想象中困难，这里推荐一部纪录片《抽象：设计的艺术》，有兴趣的话可以去B站搜索一下。这部片子共分八集，采访了多位著名的设计师并探访了他们设计中的心路历程。这里放几张图片让大家感受一下。



小丑的鼻子还能是什么？对啊，小丑的鼻子还能是什么。对于我们这些普通人而言这样的问题有什么意义吗？但对于这些创新设计者，他们就不得不去思考这些常人难以想象的问题。因为这是他们的工作，他们的职责，他们的宿命 。对于设计者来说把想法变成成果真的是非常简单的一件事，真正令人抓狂的是想法该从哪来？大部分时候你可能都只能对着工作室的那张墙发呆，期待着什么时候能灵光乍现。因此设计者现在非常强调团队协作，强调头脑风暴brainstorming的这个过程。思维的碰撞总是比一个人发闷有活力的多。当点子来的时候千万别错过，不要钻牛角尖地分析这个分析那个，很多时候一个好的点子可能真的就是一次天马行空的想象，想太多反而会让你错过很多。先把模型做出来，至于能不能符合预期嘛

以上就是我的报告内容，再次感谢您的观看。

作者：顾凯2019011208018