国网吐鲁番供电公司:“马上办”擦亮火洲文旅新名片
葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心讯 “我们要对现场各类用电设施设备、摊位等开展全面检查,消除安全隐患,确保夜市用电安全。”近日,接到吐鲁番葡萄夜市经营户反映的用电安全问题,国网吐鲁番供电公司党员服务队第一时间来到该夜市开展安全隐患排查,保障用电安全。
党员服务队排查安全隐患。
今年来,为确保全市文旅企业用电安全,助推旅游持续“升温”,国网吐鲁番供电公司打造了“马上办”特色服务品牌,不断创新服务模式,以优质的供电服务擦亮火洲文旅新名片。
旅游旺季到来之前,该公司党员服务队针对民宿集中的地区,采用常规巡检与夜巡相结合的方式,对供电线路和设备开展特巡。针对各大景区用电安全,该公司党员服务队主动上门调研景区用电需求,开展安全用电检查,提升游客出行体验。
针对我市开展的各类重大文旅活动,该公司党员服务队提前与活动负责人对接并勘查现场,了解用电需求,制订保电方案,以“马上办”规定动作落实保电工作。
检查新能源充电装置。
为支持我市开展的新能源充电桩基础设施建设,该公司在部分酒店、景区等区域安装快充充电桩,解决游客出行充电问题。
今年以来,该公司为全市39个A级景区、酒店、民宿以及夜市等用电场所开辟“绿色通道”,纳入“马上办”服务“预约”管理。客户可通过电话预约,减少业务环节,快速办理业扩报装、故障报修等用电业务。截至目前,该公司受理预约申请29次,办结率100%。