朱爽 湖南日报·新湖南客户端·客户端 2023-11-06 20:03:48
湖南日报·新湖南客户端11月6日讯(通讯员 朱爽)为进一步加强政务服务大厅运行管理,提升乡镇政务服务能力和水平,优化营商环境,今年来,沅陵县七甲坪镇政务服务中心通过一系列举措,着力推进“清廉大厅建设”。
强化制度保障,提高服务效能。严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制、投诉受理制等制度,推进政务服务标准化、规范化,大力推广“湘易办”APP,让办事群众少“跑腿”,严格落实“一件事、一次办的改革要求”全方位提高政务服务质量和效率。
弘扬廉洁文化,营造廉洁氛围。七甲坪镇组织开展党风廉政建设纪法知识宣讲,通过案例的形式,因地制宜融入“清廉元素”;政务大厅制作并张贴《“清廉大厅”要求》:“八心”,《“清廉政务”提醒》:“四个一样”及廉政标语等,墙上的政务服务规章制度等随处可见清廉元素的内容,营造风清气正的政治生态。
强化廉洁意识,筑牢反腐防线。积极组织便民服务大厅窗口工作人员签订《廉政承诺书》。同时,畅通投诉渠道,在大厅的醒目位置公布大厅的投诉电话,主动接受社会各界监督,进一步推进“清廉大厅”作风建设。
下一步,七甲坪镇政务服务中心将把“清廉大厅”建设和整治群众身边腐败和不正之风、持之以恒纠治“四风”相结合,切实提高政务大厅窗口工作人员的政务服务水平,不断增强人民群众和企业的获得感、幸福感、安全感。
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