【“三抓三促”行动进行时】宣化镇：练好政务公开“基本功” 实现为民服务“心连心”

宣化镇坚持以群众需求为导向，深化信息公开和政策解读，优化惠民便企服务，用“安心、放心、舒心、暖心”的“四心”工作步骤，练好政务公开“基本功”，努力实现惠民便企“零距离”，不断增强群众参与感和满意度。

强化组织领导，实现“事事安心”。该镇切实将政务公开工作纳入重要议事日程，高度重视政务公开工作，由镇办公室牵头抓总，各中心（站、所）各负其责，分头落实的工作，召开专题会议认真梳理基层政务公开目录和公开事项清单，并积极打造政务公开专区，优化便民服务模式。

健全公开机制，实现“处处放心”。镇便民服务中心认真梳理政务公开指导目录清单，对照各办公室（站、所、中心）职能职责，建立信息发布、依法申请公开等政府信息公开制度，公开简捷高效的办事流程，为群众提供更加便捷的办事机制，提高工作效率。

加强平台建设，实现“处处舒心”。充分利用各种公开渠道和载体，以政务公开宣传栏和政府网站为主要阵地，灵活运用信息公开栏、村务公开栏、显示屏、宣传资料、微信群、微信朋友圈等多种形式进行公开。规范信息收集、整理、审核、发布、登记、反馈流程，明确各环节要求，做好网站动态监测，第一时间反馈并修改报错信息，确保公开的信息及时、准确、真实。

提高服务质量，实现“处处暖心”。进一步规范便民服务中心管理，窗口部门将办理事项全部纳入服务中心，强化“马上办”、“灵活办”、“透明办”的作风，积极落实好群众办事“只跑一次”、“一次性告知”等制度，加大对村级政务公开的指导力度，实现事项标准化、内容常态化、管理规范化，增强政务工作透明度，真正实现为民便民服务。