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结束完“双11”活动的全球速卖通,接下来会有什么动作是每个跨境电商卖家关心的焦点。在即将过去的2016年里,我们认识到了转型后的全球速卖通更具张力和发展前景,帮助中国企业实现转型升级,中国制造迎来2.0时代。而在2017年,除了2场大促和8场中促外,还有哪些趋势和服务项目值得关注呢?
在12月8日阿里巴巴滨江园区举行的全球速卖通“中国好卖家招商大会”上,全球速卖通总经理沈涤凡多维度阐述了新中国制造品牌出海的机遇和挑战。
据其介绍,今年“双11”速卖通在全球共产生约3600万个包裹,覆盖了230个国家和地区,最快实现20小时到货,而这与速卖通在全球知名度和认可度的提升不无关系。纵观整个阿里巴巴集团未来10年的战略,则希望能够服务到全球20亿的消费者,同时能够帮助1000万中小企业在阿里的各种平台上实现盈利,以及创造1个亿新的就业机会。真正意义上实现阿里巴巴的使命:让天下没有难做的生意。
众所周知,2016年的速卖通是大力发展和升级转型的一年。从C2C到B2C的升级让人耳目一新,而被赋予“企业化+商标化”标签的速卖通,在2017年又将会有什么新动作呢?沈涤凡表示,2017年速卖通最为重要的两个关键词:品牌化+本地化。这里所指的品牌并非目前市场主流的,被大为熟知的国际大牌,而是能代表中国供应链实力的“小而美”品牌,速卖通更青睐于那些有设计能力和品牌创意优势的企业,希望能在2017年培养1000个优质中小品牌,实现月销售额50万的目标,这些宏伟愿景也得到不少当地政府支持。
除了品牌化外,本地化服务也是2017年平台的发力重点,这其中不得不提的就是海外仓服务。据了解,速卖通欧洲海外仓服务,目标是希望能够在欧洲国家建立商城,提供优质的本地购物体验,包括本地发货、15天无理由退货和本地语言服务等。而在重点品类分析上,手机、消费电子、小家电、工具、灯具等3C和大家居产品最为适合。据速卖通海外仓负责人张旭强介绍,目前欧洲海外仓服方案重点服务国家是西班牙和法国,已成立西班牙PLAZA商城,法国商城正在建设中,计划于2017年1月正式开放。据了解,欧洲商城拥有高流量和高成交率的特点,速卖通将给予海外仓卖家全站流量强势扶持,并拥有独立频道,专享活动,以及搜索置顶等优势,目前正在大力招商,具体诉求如下:
1、优质商家:速卖通金银牌商家或亚马逊TOP商家
2、具备本地语言的运营能力:客服、商品描述、店铺装修
3、单独注册本地语言店铺,全店入速卖通认证仓
4、提供15天无理由退货
5、有本地VAT
全球速卖通平台自2010年上线以来,短短几年就成为行业TOP助力打造牌出海的跨境电商平台,深受国内卖家和海外消费者喜爱。除了与平台本身优势不无关系外,跨境出口电商市场的欣欣繁荣也起到很大的作用。
据全球速卖通卖家运营总监胡彦辉(Tiger)介绍,中国跨境电商高速增长,2016上半年已经实现60%的增速,远超国内贸易和传统贸易。在此大环境下,海外消费者比中国人更喜欢跨境购物,数据Paypal近期的一项调研统计,中国商品已全面超越美国最受全球买家欢迎,紧随其后的是美国、欧洲和日本,这也是促进中国跨境电商出口发展的有利因素。
为什么中国品牌可以借助速卖通平台实现货销全球,甚至升级为全球品牌呢?胡彦辉表示,中国小而美品牌出海有三大机遇。首先,海外消费者不过分迷信大品牌,外国人对品牌的认知和喜爱更加成熟;其次,平台不引进国际大牌,免受不公平围剿;同时,国内知名品牌和无名良品在品牌出海的同一起跑线上,品牌出海可弯道超车。在此基础上,中国制造也将告别1.0世界代工厂(无定价权、赚加工费和利润低)的时代,实现中国制造2.0升级,打造自主品牌,掌握定价权,帮助那些无法实现自主品牌的传统贸易和批发业务,借助速卖通强有力的全球市场网络出海。
据介绍,目前速卖通TOP 6交易国家分别是俄罗斯、美国、西班牙、法国、巴西和英国,其中TOP 22个支柱行业(占速卖通98%交易额)分别是服饰及配饰、手机通讯、假发及配件、运动娱乐、家居园艺、珠宝首饰、消费电子、汽摩配、美容健康、母婴、鞋子、电脑包公、箱包、玩具、灯具照明、工具、手表、婚纱、安防、家装、小家电、家具。
今年10月份的App Store应用榜单数据显示,速卖通APP除法国市场外,已跃居欧美数十个国家最受欢迎购物类APP 第1位 (不考虑二手交易APP)。
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