关于手工工艺品DIY制作营销策划书
摘要：DIY系英文DO IT YOURSELF的缩写，意思是“自己动手制作”，手工DIY即指自己亲自动手做手工之意。它与传统手工艺制作不同在于，它制作方法简单，一般人容易上手掌握，易懂易学，不需要很深的手工造诣，在艺术创作的同时也融入了无穷的趣味性，没有太多固定框架，可随个人喜好自由发挥。商品的种越来越齐全，但与此同时人们早就看腻了市场上产品的千篇一律，于是DIY（Do It Yourself）就油然而生了，做你自己想要的，做市场上绝无仅有，独一无二的你自己的产品，成为DIY的更高层次的追求者。
关键词：DIY商品；手工；制作；创业
正文
一、背景介绍
“DIY”（自己动手制作）可谓是眼下时尚之最，在追求独一无二，追求时尚、独特，新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，他们不满足于百货公司里的商品，于是，DIY产品或热升温，并因此成为新的淘金地，与一般小店不同，手工坊提倡“Do It Yourself”的新消费理念，其卖点不是产品本身，而是制作产品的过程，对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创造的快乐，对创业者来说，则在厂是全新的创业方式。
二、产品营销环境
（一）宏观环境分析：
1.人口：人口是影响需求从而形成市场潜在容量的最重要因素之一，人口动力可以创造新机会，新市场，从人口规模和增长速度看，人口越多的国家和地区，市场容量必定越大，而我国的人口环境的两个重要特点人口多、增长快：从人口结构上看，无论是中国还是全球市场，人口趋势都呈现出人口老龄化加速，家庭规模小型化，这都将影响消费。对于手工DIY主要是面向青年人的一款产品，很符合年轻人的口味，有很大的消费群体。
2.经济：从企业营销的角度看，经济环境最主要的构成因素是社会
购买力，它甚至是影响市场的最重要因素，因此也是制约和影响企业营销活动的关键因素，我国经济目前快速发展给企业带来了巨大商机，从消费者个收入、消费者支出模式、消费者储蓄与信贷三个方面来看，对于 DIY 的消费者的消费能力有很大空间。
3.政治法律：企业营销活动总是在一定的政治与法律环境下运行的，我国目前政局稳定，法律相对严密，经济秩序良好，适合DIY自主创业进行行。
4.自然资源：营销的活动需要一定的自然资源，会受到自然资源的制约，企业营销者在营销活动中要奉行绿色营销理念，恪守营销道德，维护社会利益，手工DIY一些制作是属于废物利用，符合建设节约型社会理念。
5.科技：“科技是第一生产力”，科学技术的发展不仅直接影响企业的内部的生产，还通过与其他环境力量的相互作用。给企业营销活动带来间接影响，我们要及时调整自己的营销理念，并以技术为依托，不断开发新产品，通过技术提升我店的营销竞争力。
6.社会文化环境：社会文化因素内容丰富，它包括一个国家该地区的民族特征、风俗习惯、宗教信仰、语言文字、文化教育、价值观念、伦理道德等，文化因素无时不在影响着人们的消费理念，而DIY正是给那些有特色由性格的青年设计。
（二）微观环境分析
微观环境我主要从企业内部、资源供应商、营销中间商、骨科、竞争者、公众着眼分析，作为DIY手工制作坊各个环节工作人员要目标一致，团结协作；营销人员必须对供应商的情况有比较全面地了解和透彻的分析，与其保持良好关系，甚至形成战略联盟，整合供应链，实施一体化发展；营销中间要对顾客态度良好，顾客是企业的最重要的环境因素；其次要关注同行业的竞争者，同时不能忽略不同行业的竞争者；最后要在公众中树立良好信誉，保持良好口碑，为扩大我店规模作基础。
传统手工艺曾经与过去的生活紧密相连，一些产品为当时的生活服务，有很强的实用价值。在现代生活方式和人居环境中，它们的实用价值也随之降低以至消失，形式和实用性的分离就不可避免。如江南旧式民居的窗格，使用不同样式的分隔，形成好看的几何纹。在现代建筑中本已完全不用这种木制窗格，但在室内装修中，它们被挂墙上，或做成假窗，反而深受欢迎，甚至出现了制成新窗格再做旧的现象。又如，服饰绣品成为挂件、石磨和栓马桩放在院子里等等。这些曾经是非常实用的产品纷纷被移植到显示古老文明和民俗的装饰之中，再也不会有使用价值了。这样的“蜕变——再生”不能不说是非常典型的。总之，传统手工艺的风格将是永存的，然而，它却为“再生”付出了高昂的代价，那就是脱胎换骨的蜕变。
（三）消费人群分析
我店的消费人群主要为青年人，贯穿四个主题理念:1.爱情曲：处于在热恋中的情侣时尚手工的主要消费者，他们对于时尚个性饰品信物有极大的兴趣，只要符合恋人心情，他们一般会比普通消费者更愿意花金钱在此产品。所以要下力气做好情侣生意。2.亲情曲：主要关注父母儿女亲情的市场开发父母给儿女的礼物和儿女给父母的礼物，是现代家庭体现亲情的重要方式，作为亲情礼物，现在人们普遍提倡动手制作，摒弃了过去买高档现成品的陋习，更讲究一种实惠和情调，而时尚手工就特别符合这种需求，另外由于现代都市生活限制了人们动手制作能力，时尚手工也成了提高孩子动手能力的机会，我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。3.有情曲：关注同学，朋友之间礼品市场的开发，同学情谊，朋友情谊，是维系现代人际关系的重要纽带，这种感情更多的超出了物质范围，同学、朋友之间的礼品馈赠，贵重与否并不重要，重要的是要更能准确地传达赠送者的内心，时尚手工无限丰富的品种满足这种友情传递的深度需求，友情类礼品是时尚手工市场的中药组成版块，特别是毕业礼品，生日礼物。4.心情曲：只要关注现代时尚派人士个性产品的市场开发，对一些人来说，时尚手工纯粹是一种情绪，一种自我放松，自我陶醉的方式，这类人玩时尚手工，纯粹是因心情的需要。
（四）SWOT分析
1.优势Strength:<1>市场十分广阔，有着巨大的商机，潜在客户主要集中在年轻的高中生和大学生，很多的大学生对DIY都有一定程度的喜爱。
<2>定位非常准确，主要是面对武汉东湖学院的大学生及社会上喜爱此产品
的青年朋友。<3>信息技术优势，我们熟练的掌握计算机技术，可以时刻关注网上流行因素，并应用于我店产品中，吸引更多顾客。
2.劣势Weakness:<1>缺乏运作经验，由于是刚开始创业，所以缺乏丰富的店铺运作经验，在业务运营上缺少实践经验。<2>缺乏足够的运营市场和开拓资金，没有太多的启用资金。
3.机会Opportunity:<1>国家政策支持自主创业，银行可以提供贷款业务。<2>发展空间大，竞争小。<3>创业市场环境成熟。
4.威胁Threat:<1>新店铺效率低，由于店铺刚刚成立，在业务运行上效率会比较低，销售，管理等方面会比较繁冗，造成一些麻烦。<2>产品被其他同行模仿，面临竞争。
三、产品营销战略
（一）直销方式：即以人员发传单，贴海报手段，把产品推向市场的销售方式。
（二）网上开店：利用电子商务的快速发展，网上订购，送货到门，方便快捷，提高效率。
（三）网上促销：我们由专人建成与维护一个共享平台（校内网，QQ 群等），顾客可以提供反馈意见，给我们留言，同时也扩大了我店的知名度。
（四）价格促销:1.利用每月的店面心情主题不同，进行相关的主题促销活动，对会员实行更多打折让利活动。2.利用特殊假期进行回馈顾客活动, 根据顾客购买数量赠送相关产品。3.店铺与武汉东湖学员进行学院合作，可以定期举行手工DIY工艺品制作大赛，并设立相关奖项，我店给与获奖者奖金和奖品，同时可以和学校获奖者协商到我店课余时间兼职，提供勤工助学岗位，这样一箭双雕，学校和我店均有利益获得，实现合作共赢。
四、营销目标
（一）初期，做好手工DIY工艺品制作武汉东湖学院旗舰店的正常运营树立良好的信誉形象，建立良好的口碑。
（二）在做好实体店的同时，及时关注网络第一信息，把网店打理好，利用所学电子商务知识与市场营销知识，努力做好网店经营，经常作数据分析，扩大网络宣传，增加点击量，树立良好信誉形象。
（三）后期开始设立连锁店，尽量在武汉各高校附近建立我店的相关连锁店，并开始着手加盟店的相关事宜。
（四）争取在三年之内使我店在武汉各地建立连锁店，形成武汉一道亮丽特色。
五、具体行动方案
（一）我们将在武汉东湖学院大花岭小区附近租一个约60平米的店铺，我们将采用别致的装修，突出我店“独一无二”的时尚、个性特色，并为我店取名为“Only One”，意为我店的主题风格诠释。
（二）我店主要经营产品项目涉及：手工饰品、毛绒小玩具、手工绘制T恤衫、球鞋，十字绣等。
（三）我店将聘请专业人士为顾客讲解详细制作过程及注意事项，对于顾客操作过程中遇到的一系列问题我们将进行帮助，并提供合适的价格和优质的服务。
（四）实体店面采用８小时工作制，考虑到学生周末放假，我们将延长工作实践三小时，特殊假期视具体情况对待。
