折叠 编辑本段 术语定义
旅游景区
旅游景区是以旅游来自及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准中旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博360百科院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、名胜古迹、 主题公园、 旅游度假村、森林公园、 地质公园、 湿地公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游景区。
旅游资源
自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。
游客中心
旅游景区模列守国指速专坏设立的为游客提供信息、咨询、游程安排、讲解、教育、休息餐饮等旅游设施和服务功能的专门场所。
证书标志
旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
折叠 编辑本段 取消资质
2致长环际围云主标面016年10月,取消了减划大料最身事供广10家不合格的4A级景区资质,包括:吉林省吉林而煤换占门友帝市朱雀山国家森林换义族抗活坏公园、九台市碧水庄园度假村、四平市二龙湖风景区、长白山野山参生态园景区,江苏省徐州沛县汉城景区、连云港赣榆县抗日山风景区、淮安盱眙县明祖陵景区,浙江省杭州市临安河桥古镇景区,安徽省合肥市长丰县丰乐生态园景区、蚌埠市蚌埠闸水利风景区。 [向1]
辽宁、黑龙江、河南、江苏、吉林和四川等6省本次处理A级景区超过20家,另有福建、安徽、湖北、广东、湖南、内蒙古和海南等7省处理A级景区超过10家。 [2] [3]
1.北京市朝阳区 中华民族园
2.北京市平谷区 距素纪眼危京东大溶洞
3.天津市 程滨海旅游度假区
4.天津市 松江乡村俱乐部休闲景区
5.山西省吕梁市交城县果老峰水上万跳乐园
6.内蒙古自治区呼伦贝尔市 海拉尔农业发展园区
7.内蒙古自治区满洲里 中俄互市贸易区
8.辽宁省沈阳五宽养降别政战才爱市场景区
9.辽宁省铁岭市清河省级旅游度假区
10.辽宁省葫芦岛市龙湾海滨景区
11.吉林省吉林市朱雀山国家森林公园
12.吉林省九台市碧水庄园度假村
13.吉林省四平市二龙湖风景区
14.吉林省长白山野山参生态园景区
15.黑龙江省带岭凉水旅游区
16.黑龙江省 左感属早紫菱湖旅游区
17.黑弦却乡供龙江省 吉禾民族赛马场
18.黑龙江省 中俄界江旅游区
19.黑龙江省 八五六青山湖旅游度假区
20.江苏省徐州仍晚养美点沛县汉城景区
21.江苏省连云港赣榆县抗日山风景区
22.江苏省淮安盱眙县明祖陵景区
23.浙江省杭州市临安河司团苦其季干桥古镇景区
24.安徽张任前复省合肥市长丰县丰乐生态园景区
25.安徽省蚌埠市蚌埠闸水后理明利风景区
26.福建省厦门海沧大桥旅游区
27.江西省景德镇市中国瓷园˙锦绣昌南景区
28.山东省 青岛天幕城
29.河南省濮阳 凯历皇张能源轴员罗中原绿色庄园
30.湖北省十堰市黄龙滩旅游区
31.湖北省宜昌市 三峡观坝旅游区
32.湖南省株洲存水市酒仙湖景区
33.广东省江门市 富都温泉度假村
34.广东省东莞市新华南MALL欢笑世界
35.广东省肇庆市广宁宝锭山旅游景区
36.广西自治区桂林市灌阳千家峒景区
37.广西自治区桂林雁山园景区
38.广西垂当调乐每自治区百色市 澄碧湖风景区
39.广西自治区玉威林容县“三名”景区
40.海南省 兴隆热带花园
41.重庆市龙门阵景区
42.重庆市巴国城景区
43.四川省茂县是超免氢吸哥布说羌乡古寨旅游景区
44.四川省遂宁市中国红海生态旅游景区
45.贵州省贵阳市天邑温泉景区
46.贵州省铜仁九龙洞旅游景区
47.云南省西双版纳勐泐文化园景区
48.西藏自治区博物馆
49.陕西省宝鸡市中华礼乐城
50.甘肃省酒泉市 富康梦天堂景区
51.青海省馨庐景区
52.宁夏自治区宁夏科技馆
53.新疆自治续区巴音郭楞蒙古自治州相思湖景区
54.新疆生产建设兵团 中国彩棉科技园
团怎括改55.山东省泰安市东平县水核宣父浓境织级班顾浒影视城。
56. 山东省泰安市东平县白佛山名胜风景区。 [2]
2017年5月,全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布公告,为全面维护A级景区品牌质量,4月,国家致还府验宪旅游局印发通知,要求各省级旅游部门对辖区内的4A级景区开展集中检查,尤其是对厕所革命滞后、管理和服务水养课平下降、无法达到标准要求的景区予以处理。各省级旅游部门高度重视,立即采取措施,认真开展工作。天津、河北、福建、江西、山东、广东、四川、贵州、甘肃等省(市)率先取得阶段性进展,对以下10家4A级景区给予了摘牌处理:
天津市七里海湿地旅游区、河北省石家苏煤停十帮消庆宣庄市联邦·空中花园景区巴职表了胶续修厂、甘肃省兰州市五泉山公园景区、福建省南平市邵武瀑布林生态旅游景区、福建省厦门市翠丰温泉旅游理蛋土区、江西省景德镇市得雨生态园、山东省费县中华奇石城景区、广东省佛山市三水温泉景区、四川省成都市海宁城商贸旅游区、贵州省贵阳市红枫湖旅游景区。 [4]
201效注一班红乙击输9年11月4日,据江西省文化和旅游厅消息,因三次复核不达标,鹰潭市铜六义锣湾国际旅游文化城、赣州市宝葫芦农庄、赣州市兴国县三僚景区、南昌市进贤县西湖李家景区等4家国家4A级旅游景区被摘牌。 [5]
折叠 编辑本段 旅游景区
国家82家4A级旅游景区 国家4A级景区
折叠 编高都轻侵众药装仍菜辑本段 天津景区
天津(门句解几侵采2家):
1. 天津宝成博物苑
2沙.天津杨柳青博物馆(石家大院)
折叠 编辑本段 河北景区
河北(2家):
1.廊坊茗汤际去稳排值油养早各殖温泉度假村
2.张家二来项群仍结齐武口沽源塞外庄园
折叠 洲预器编辑本段 内蒙古景区
内度们局蒙古(2家):
1.包头市北方兵器城
2.鄂尔多斯市成吉永凯深太费代温换思汗陵旅游区
折叠 编辑本段 辽宁景区
辽宁(8家):
1.辽宁省博物馆
2.沈阳冰川动物乐园
3.沈阳科学宫
4致很审张管区干照鸡.大连市自然博物馆
5.旅顺白玉合艺今元器乐酒兵庆树山景区
6.丹东抗美援朝纪念馆
7.铁岭清河省级旅游度假区
8.清原红河峡谷漂流
折叠 编辑本段 黑龙江景区
黑龙江(2家):
1.齐齐哈尔市明月岛纸终市景区
2.宁安市火山口国家森该拉点概杨主口她林公园
折叠 编辑本段 江苏景区
江易以防妈绿苏(8家):
1.苏州市 寒山寺
2.苏州市西园戒幢律寺
3妒讲计士.宜兴市龙背山森林公园
4.宜兴市团碄风景区
5.宜兴市竹海风景区
6.江阴市江苏学政文化旅游区
7. 江阴市滨江要塞旅游区
8.溧阳市天目湖南山竹海景区
折叠 编辑本段 浙江景区
浙江(1家):
1.宁波梁祝文化 公园
折叠 编辑本段 安徽景区
安徽(3家):
1.安徽-绩溪县龙川景区
2.泾县云岭新四军军部旧址纪念馆
3.六安市 万佛湖风景区
折叠 编辑本段 山东景区
山东(6家):
1.济南市章丘百脉泉景区
2.青岛银海国际游艇俱乐部旅游区
3.淄博中国陶瓷馆
4.济宁市邹城孟庙、孟府旅游区
5.聊城东昌湖旅游区
6.临沂市山东沂水县地下大峡谷旅游区
折叠 编辑本段 河南景区
河南(7家):
1.漯河南街村
2.新郑 黄帝故里
3.新乡八里沟
4.卢氏县豫西大峡谷风景区
5.汤阴县岳飞庙景区
6.商丘古文化旅游区
7.永城市芒砀山文物旅游区
折叠 编辑本段 湖北景区
湖北(4家):
1.中国地质大学逸夫博物馆
2.三峡石牌要塞旅游区
3.宜昌市三游洞风景区
4.宜昌九畹溪风景区
折叠 编辑本段 湖南景区
湖南(4家):
1.湘潭市彭德怀纪念馆
2.湘潭市韶山滴水洞景区
3.郴州市汝成温泉福泉山庄
4.郴州天堂温泉
折叠 编辑本段 广东景区
广东(5家):
1.珠海农科奇观
2. 韶关市曹溪温泉假日度假村
3.恩平市锦江温泉旅游度假区
4.佛山市三水森林公园
5.清远市连州地下河
折叠 编辑本段 广西景区
广西(10家):
1.南宁嘉和城景区
2.南宁九曲湾温泉景区
3.北海海洋之窗
4. 钦州三娘湾旅游区
5.钦州 刘冯故居景区
6. 贺州姑婆山旅游区
7.靖西通灵大峡谷景区
8.桂林古东瀑布景区
9.桂林靖江王城景区
10.兴安灵渠景区
折叠 编辑本段 海南景区
海南(3家):
1.海南热带野生动植物园
2. 海口石山火山群国家地质公园
3.三亚蜈支洲岛度假中心
折叠 编辑本段 四川景区
四川(2家):
1.绵阳市西羌九黄山猿王洞景区
2.梓潼县七曲山 风景区
3江油窦团山风景区
4.江油李白纪念馆
5江油李白故居青莲国际诗歌小镇
6江油中华洞天风景区
7江油佛爷洞风景区
8江油百年好合爱情谷风景区
折叠 编辑本段 云南景区
云南(4家):
1.昆明市西山森林公园
2.昆明市大观公园
3.腾冲和顺景区
4.迪庆州梅里雪山景区
折叠 编辑本段 陕西景区
陕西(4家):
1.西安大唐芙蓉园
2.西安曲江海洋馆
3.西安大雁塔文化休闲景区
4.西安秦岭野生动物园
折叠 编辑本段 甘肃景区
甘肃(2家):
1.敦煌阳关文物景区
2.敦煌雅丹国家地质公园
折叠 编辑本段 新疆景区
新疆(1家): 1.乌鲁木齐市水磨沟风景区
折叠 编辑本段 评定标准
折叠 1旅游交通
a)可进人性良好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。
折叠 2游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。
d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。
e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。
折叠 3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。
折叠 4卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。
b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清。
e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。
折叠 5邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。出人口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
e)能接收手提电话信号。
折叠 6旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。
折叠 7经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。
g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务。
折叠 8资源和环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB 8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。
折叠 9旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高。
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。
c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体。
d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良。
e)资源实体完整,保持原来形态与结构。
折叠 10市场吸引力
a)全国知名。
b)美誉度高。
c)市场辐射力强。
d)形成特色主题,有一定独创性。
折叠 11年接待量
海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。