都2022年了，怎么还有人在做线下实体店？
2022年各线上品牌反而纷纷开始注重线下门店，加速摆脱平台依赖症！
流量是电商，甚至可以说是所有互联网公司的核心资源。不同于线下门店的运营方式，线上店铺所有的流量都需要自己去运营获得。
现在很多人说获客变难，流量变少，一方面是因为商家变多了，同行竞争激烈，同质化严重，电商引流成本居高不下。
对于整个电商行业来说，线上引流平均成本已达到了200元/人至300元/人，而且整个引流效率越来越低。无论是天猫、抖音等平台广告，还是百度、头条等渠道的信息流广告，ROI都越来越低，在此形势下，包括跨境电商在内的各大电商平台纷纷开始布局线下，通过运用地推、扫码、移动支付、“无人零售”等形式在线下拓展客户。
另一方面，由于电商的天然局限性，消费者与品牌的连接非常浅，品牌忠诚度低容易流失，难以留住客户，而且品牌花钱做了广告投放，客户却仍然是平台的，想要再次触达客户就要再次投入广告预算，对于品牌来说十分不划算。
线下门店的优势：
1、覆盖范围更广，一个好的地段能为门店带来不少流量，对周边范围都可以辐射，覆盖半径更大；
2、对用户渗透力度更强，线下客流往线上小程序进行转化，将公域流量转换为私域流量，整个私域流量的用户储备和潜在客户会更多；
4、更好的用户体验，线下门店为消费者提供专业优质的主动导购及售后服务;
5、电商竞争异常激烈，电商获客成本逐渐高于线下获客成本等。
从“平铺直叙”到“沉浸享受”
7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木敏文，反复强调“最重要的是把格林木购物中心。建成大家乐意来玩的地方，在玩的过程中顺便买一些东西回家”。
（被日本人誉为经营之神“零售之父”的铃木敏文）
随着消费升级，视觉效果对于零售门店的重要性日益显著，年轻人在购物中更加注重视觉体验。
对于消费者来说，在网络上看到品牌铺天盖地的广告时，却没体验过，很大一部分人群还是不会去购买，所以线下开店更多是连接消费者，给消费者提供的是一个体验区。
而顾客在门店内不仅是逛和买，还有与场景、人员、品牌的互动，品牌在进行消费服务之外，还能让消费者对品牌留下印象，并且通过公众号、小程序、企业微信等触点实现强连接，通过一系列销售“手段”紧紧留住客户，使其成为高度忠诚的消费者。线下门店自身的空间场景可以支撑品牌更多的营销创意和品牌塑造，这是线上所难以实现的。
近年来层出不穷的“沉浸式体验”也表现出了当代年轻人的生活态度。因此，很多线下零售店以视觉效果的体验作为切入点，从“平铺直叙”到“沉浸享受”。对于线下零售店铺来说，总要在视角感受上下点“功夫”，店铺的空间布局、内部陈设等做到有向往感、代入感，沉浸感等，才能做到真正赢得年轻一代的青睐。
线上+线下双线并行，实现1+1大于2
电商市场在高度饱和的状态下，流量成本、获客成本也在上升，在这一系列成本逐渐升高的情况下，线下店好像又重新变回了一个蓝海市场。
准确来说，在互联网+的概念提出后，线上线下的绝对界限便不复存在了。线上品牌在开线下实体店，线下门店也有在开线上商城或者小程序的。在这个互联网发达的时代，一个品牌，尤其是零售品牌，在发展到相对成熟之后，一定会走双线融合的状态。
我们熟悉的小米，就是靠线上销售起家，如今线下门店遍布全国，2021年10月，小米在线下的门店就已经突破了一万家。
（2021年10月28日在小米新品发布会）
2017年8月，雷军发文《小米如何成功逆转》对小米的经营状况进行复盘：在过去几年里小米专注于电商，但是有一个天大的缺陷，电商只占商品零售总额的10%，90%的人买东西还是在线下买，即便线上做到占有率100%，实际也只有10%的市场。
正是认识到自身线下渠道的短板，小米把全面布局小米之家抢占线下零售高地放到了战略位置，三年开店1000家的目标由此诞生。其他我们耳熟能详的品牌：完美日记、三只松鼠等也在做O2O，积极探索电商新的可能性。
线上线下两种零售模式正逐渐走向融合共生，而不是过去的对立竞争。品牌往多元化的经营模式去发展，一方面避免了单一渠道经营的风险性，比如疫情期间很多纯线下业务的门店就损失惨重，业绩下滑、倒闭关门等等；另一方面线上+线下双线进行互动，最大程度的提高品牌知名度以及品牌价值，那些提前部署小程序商城、公众号等线上渠道的门店，受到的影响则相对更小。
随着疫情的常态化发展，线下门店的线上化拓展是大势所趋。
阿里京东集体转向线下，国内互联网大厂也在积极求变
当阿里京东两大电商巨头开始做起实体店，更多的互联网新消费品牌从线上走向线下。
淘宝的线下时尚集合店在不久前开张。据了解，这家成功落地上海的淘宝时尚iFashion是一家包含服饰、箱包和鞋类在内的集合店。店内入驻品牌都是在淘宝上有一定原创设计感，并带有iFashion标志的店铺。此外为了让更多淘品牌有进店展示的机会，入驻品牌每个季度都会进行更新轮换。
（淘宝iFashion线下店）
目前，已经有二十多个品牌入驻iFashion线下店，包括DNT/韩火火、CHIC JOC、哈齿小姐等有一定知名度的品牌，店内商品的价格和优惠基本与线上同步。
（淘宝iFashion线上店）
这并不是淘宝第一次开品牌集合店。2016年，淘宝在杭州星光大道就开了首家品牌集合店，名为“就试试衣间”;2019年，淘宝又在杭州嘉里中心开设“腔调taostyle”品牌集合店，和这次的iFashion一样，都是将淘宝孵化多年的时尚品牌在线下进行了集中展出。但遗憾的是，这两家店都在两年内停止营业，关店收场了。
两次线下店探索失败后，淘宝依然没放弃，选择再次尝试，可见淘宝对于线下店的执着。同样瞄准实体店，加速线下布局的，还有阿里的老对头京东。
截止至今年一季度，京东已经布局了京东MALL、京东电器超级体验店、京东之家、京东便利店等数万家的线下门店。在今年7月，又进一步扩大线下版图。
(京东新百货)
京东的线下新项目——京东新百货在成都、深圳等地正式开启运营，和之前大多聚焦数码和家电产品的实体店不同，京东新百货是涵盖美妆、服饰、居家、运动户外、奢品钟表等多种品类商品在内的集合店。
(京东布局线下店铺)
跨境巨头安克，大力布局线下4万家店
国内营收规模最大的出海消费电子品牌企业之一ANKER（安克），在亚马逊等境外大型电商平台上占据领先的行业市场份额，拥有极高的知名度和美誉度，跟所有中小卖家一样，也遭遇了疫情反复、俄乌冲突、海运费用暴涨、欧美通胀下普通消费者的购买力下降的诸多不利影响。
一直以来，安克都在坚持“不把鸡蛋放在同一个篮子里”这一战略，不将鸡蛋放在线上电商渠道这一篮子里，更不想集中在亚马逊这一渠道里。从2020年开始，安克创新便开始加大对中国市场的投入。在国内的淘宝天猫卖家纷纷走向亚马逊的时候，安克创新却开始大力布局国内市场了。
安克创新不断布局线下渠道，并在几年里迅速提升线下收入的占比。2019年占比已达到28.98%，收入体量接近20亿元。在2021年占比已达到36%，线下占比虽低，但也远超大部分跨境电商同行。
（2017-2021年安克创新线上渠道占比）
（2017-2021年安克创新线下渠道占比）
安克创新不仅注重海外线下渠道的铺设，还一直紧盯国内市场，国内主要通过天猫、京东等平台进行线上销售。据悉，安克创新2020年在中国市场试水的产品Anker Nano 20W一直保持在京东、天猫充电器品类第一名。
2021年，境内市场营收达到4.20亿元，同比增长194.47%，占营收的3.34%（2020年仅为1.52%）。不过，亚马逊仍然是安克的“商业重地”，在2022年上半年给安克带来了32.38亿的收入，占总收入的55%。
（安克2022上半年营收情况）
安克创新发布的2021年全年收入财报中，安克创新在亚马逊上的营收占比首次低于60%，国内市场暴涨194%。
（2021年安克创新收入财报）
从这一角度上讲，安克正在“摆脱”自己作为跨境电商公司的身份，正在将身份转为一个消费电子研发大厂。
目前，安克合作的线下零售门店超过4万家，主要为全球性零售卖场、区域性大型零售卖场、独立 3C 商店等，辐射到北美、欧洲、中东、澳大利亚等地区。累计拥有全球100多个国家与地区近8000万用户。在国内，安克也开了自己的专营门店，探索另一条增长曲线。
（安克在郑州开设的线下实体店）
（安克在郑州开设的线下实体店）
和海外市场不同的是，国内市场消费电子产品的市场环境要复杂的多，虽然品牌众多但品质却良莠不齐，安克作为追求品质优先、力求弘扬中国制造之美的引领者，率先开出同行业第一家线下专营体验店，充分利用线下品牌店的延伸性，让消费者可以亲身感受到安克卓越的品质和极具创新的产品理念。
不论是国内大厂还是跨境大卖，品牌若想做大做强，不光要坚持品牌战略，更要提升自身的品牌价值，告别几年前的流量红利，不断开拓新的增长趋势，探索电商更多的可能！
正如安克创新创始人兼CEO阳萌所说：“一个真正全球化的公司，一定不能在中国市场缺席。”
本文来自微信公众号 “跨境供应链前瞻”（ID:gh_70ee201dbe00），作者：lp，36氪经授权发布。
